Se você quer emitir a segunda via da CPFL, saiba que vai precisar cumprir 3 requisitos. São eles:

A CPFL é uma das principais empresas de fornecimento de energia elétrica no Brasil, responsável pelo atendimento de mais de 7 milhões de clientes. Com uma longa história de prestação de serviços de qualidade, a CPFL se esforça para tornar a vida de seus clientes o mais fácil possível, oferecendo vários serviços online, incluindo a emissão da CPFL segunda via.

O consumir anseia por cada vez mais facilidade na hora de fazer seus pagamentos, é o que afirma Rafael Lazzaretti, diretor comercial da companhia.

“O processo de digitalização foi acelerado nos anos da pandemia. Isso fez com que os consumidores – que são clientes com cada dia mais poder de escolha – se tornassem mais exigentes. Eles esperam que qualquer prestação de serviço – da emissão de uma segunda via de conta ao download de um vídeo – tenha o mesmo grau de facilidade e excelência. Esse é um desafio gigante, mas temos evoluído muito nessa direção”

A CPFL e o RecargaPay tornam todo o processo de emissão e pagamento da segunda via extremamente fácil. Não só você pode obter a segunda via da conta em poucos minutos, mas também pode pagar essa conta em até 12 parcelas, tornando a gestão financeira muito mais fácil.

Lembre-se, a CPFL está aqui para servir você. Portanto, se precisar de qualquer ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da CPFL. Eles estão sempre prontos para ajudá-lo a resolver qualquer problema que possa surgir.

Mas como emitir e pagar em 12x a segunda via da CPFL? Veja abaixo o passo a passo!

Tem como emitir a CPFL segunda via pelo WhatsApp?

Sim, é verdade! Você pode emitir a 2ª via CPFL pelo WhatsApp. A empresa criou um canal de atendimento no WhatsApp para facilitar ainda mais a vida dos seus clientes.

O número de WhatsApp é (19) 99908-8888 e serve para clientes de todos os estados onde a CPFL está presente. Este canal é comandado por um chatbot, o que torna a interação rápida e eficiente.

Para emitir a segunda via da conta pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:

• Comece uma conversa com o número (19) 99908-8888
• Informe o CPF/CNPJ
• Solicite o serviço da segunda via de conta
• Selecione o mês que quer emitir a segunda via da conta
• Baixe o PDF da conta para seu celular ou computador

Além da emissão da segunda via, o WhatsApp da CPFL oferece outros serviços, incluindo:

• Falta de Energia
• Religação
• Débitos e pagamentos
• Status de serviço
• Falar com atendente e registro de reclamações
• Dúvidas sobre a conta (conta fácil)
• Cadastro e descadastro Conta Digital
• Atualização de cadastro
• Parcelamento de contas
• Revisão de cadastro rural

Com o WhatsApp da CPFL, você tem uma forma fácil e conveniente de gerenciar sua conta e resolver problemas, tudo na ponta dos dedos.

Tem como emitir a CPFL segunda via pelo aplicativo?

Sim, é possível! Você pode emitir a 2ª via CPFL pelo app. Cada estado onde a CPFL atua tem seu próprio aplicativo para facilitar a vida dos usuários: São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará. 

Vale lembrar que, em 2022, a CPFL vendeu sua distribuidora de Goiás e encerrou os serviços neste estado do Centro-Oeste Brasileiro.

Para emitir a segunda via pelo aplicativo, siga os passos abaixo:

Agora, você tem a sua segunda via da CPFL na palma da mão, de forma rápida e prática.

É possível pagar CPFL segunda via com Pix?

Sim, é totalmente possível pagar a segunda via da CPFL via Pix. Para isso, a empresa responsável deve emitir um QR Code com as informações necessárias para que o envio possa ser configurado em um app financeiro. 

Muitas empresas, incluindo a CPFL, já permitem o pagamento de boleto pelo Pix, proporcionando maior facilidade e rapidez para seus clientes.

Aqui estão os passos para pagar a segunda via da CPFL com Pix:

Se encontrar alguma dificuldade, você pode usar o Pix Copia e Cola, que é um código alfanumérico de 32 dígitos que substitui o QR Code.

Há várias vantagens em pagar um boleto com Pix no RecargaPay, entre elas:

• Rapidez na transação
• Segurança no pagamento
• Praticidade para pagar de qualquer lugar
• Eficiência, sem a necessidade de enfrentar filas
• Receba cashback: o RecargaPay oferece descontos de R$0,25 de cashback em contas de consumo no valor mínimo de R$20,00

Para finalizar, vale ressaltar que a CPFL está com um sorteio de 1 ano de conta grátis para quem efetuar pagamentos via Pix. Uma excelente oportunidade para economizar!

Como parcelar a conta da CPFL?

Sim, você pode pagar a segunda via da CPFL de forma parcelada. Para isso, você precisará usar o RecargaPay, um aplicativo que permite o parcelamento de contas de consumo em até 12 parcelas, inclusive com Pix com cartão de crédito.

Siga os passos abaixo para parcelar sua conta no RecargaPay:

• Baixe o RecargaPay
• Toque em “Contas”
• Abra a CPFL segunda via
• Escolha o método de pagamento “Cartão de crédito”
• Escolha o número de parcelas
• Confirme o pagamento

O RecargaPay é um dos apps que permite parcelar boletos, tornando-o uma opção conveniente para muitos clientes. No entanto, é importante lembrar que podem haver taxas associadas ao parcelamento de contas.

É importantee destacar ainda que o parcelamento de contas no RecargaPay possui taxas de 3,49% para clientes Prime+ e 3,99% para os demais clientes. Além disso, ainda existe o pagamento de taxa de conta de consumo, que é de 1,49% para os clientes Prime+ e 1,99% para os demais.

Agora, você pode facilmente parcelar sua conta da CPFL, garantindo que suas contas estejam pagas e ainda administrando melhor seu orçamento!

Quais as formas de atendimento CPFL?

Se você está com dificuldades para emitir a 2ª via conta CPFL, pode tentar entrar em contato com a empresa para obter ajuda. A CPFL oferece diversos canais de atendimento para facilitar o contato com seus clientes. Veja a seguir as principais formas de contato:

Lembre-se, a CPFL está à disposição para ajudar e tornar a experiência de seus clientes a melhor possível. Seja por meio de um chatbot no WhatsApp ou uma ligação para a central de atendimento, você sempre encontrará uma maneira de resolver suas questões.

Como conseguir a Tarifa Social CPFL?

Sim, é possível conseguir a Tarifa Social da CPFL. A Tarifa Social é um programa criado para permitir que famílias de baixa renda paguem menos nas contas de luz. Este programa, também conhecido como Tarifa Social de Baixa Renda, foi instituído em 2002 com o objetivo de dar acesso à energia elétrica a populações de baixa renda.

Vamos entender melhor como funciona a Tarifa Social. O programa concede descontos na conta de luz que variam conforme o consumo mensal de energia.

Para ter acesso ao benefício, é preciso que a família esteja inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, o CadÚnico, e tenha renda familiar mensal per capita menor ou igual a meio salário mínimo nacional. 

Além disso, famílias com pessoas que fazem uso continuado de equipamentos elétricos de suporte à vida também podem ter acesso à Tarifa Social.

Agora que você já sabe o que é a Tarifa Social de energia, vamos aos requisitos para receber esse benefício em sua conta CPFL. Primeiramente, é necessário estar cadastrado no CadÚnico. Caso você esteja dentro dos critérios de renda e ainda não esteja recebendo o benefício, pode ser que seu cadastro esteja desatualizado. Nesse caso, recomendamos que você atualize suas informações no CadÚnico para começar a receber a Tarifa Social.

Portanto, a Tarifa Social pode ser um excelente benefício para reduzir os custos com energia elétrica. Se você se encaixa nos critérios, não deixe de verificar seu cadastro e garantir esse desconto.

Conclusão

Ao longo deste artigo, abordamos diversas questões relacionadas à CPFL, desde a emissão da segunda via da conta até o parcelamento e pagamento através do Pix. Também discutimos o valioso recurso da Tarifa Social, que pode ser uma grande ajuda para as famílias de baixa renda. 

Com base em todas as informações apresentadas, recomendamos que você explore todas as opções disponíveis para gerenciar sua conta de energia. Seja utilizando o aplicativo RecargaPay para facilitar os pagamentos ou buscando os benefícios da Tarifa Social, lembre-se de que existem muitas ferramentas à sua disposição para tornar a gestão de suas contas mais simples e eficiente.

Por fim, mas não menos importante, não se esqueça de que estar atualizado com seus pagamentos de energia é crucial para evitar complicações. Seja através do uso de aplicativos, pagamento via Pix, ou até mesmo se qualificando para a Tarifa Social, assegure-se de gerir de forma eficaz suas contas de energia. Afinal, a energia elétrica é um recurso essencial que nos permite viver nossas vidas diárias com conforto e conveniência.

Perguntas Frequentes