Muitas pessoas de diferentes áreas de Minas Gerais estão tendo problemas com sua conta Copasa ou Copanor, aparentemente não corresponde ao que vem na última conta ao que estão pagando, e é por isso que aqui abordamos possíveis soluções e vemos o que a empresa COPASA tem dito sobre isso. Aqui discutiremos possíveis soluções e o que você deve fazer
O que as pessoas estão dizendo sobre o aumento da tarifa?
Está claro através de diferentes portais, como eu afirmei aqui, ou meios de comunicação maiores, como o oglobo, que houve irregularidades na cobrança da conta da água de muitas pessoas.
De acordo com a publicação da agência reguladora Arsae-MG, os usuários residenciais com água, coleta e tratamento de esgoto e que consomem até 10 m³ por mês começaram a pagar contas de R$ 81,41, um aumento de R$ 8,48, correspondente a um reajuste de 11,62%.
Este índice é quase quatro vezes maior que a inflação registrada nos últimos 12 meses, 3,31%. Tal aumento abusivo é inaceitável, “especialmente dada a situação da maioria da população, com desemprego e baixos salários” é um fator comum comentado pelos usuários.
O que a empresa COPASA tem respondido aos usuários?
É importante enfatizar o que a empresa diz a seus usuários que talvez não soubessem e estejam vendo um aumento excessivo na conta, é isso: a partir de 8 de março de 2020, as taxas de água e esgoto da Copanor (Copasa Serviços de Saneamento Integrado do Norte e Nordeste de Minas Gerais S/A), que atende 92 cidades nas regiões Norte e Nordeste do estado, terão um reajuste médio de 4,50% este aumento foi autorizado pela (Arsae-MG) através da resolução 136 de 6 de fevereiro do mesmo ano, publicada em Minas Gerais em 7/2. Portanto, é algo a ser levado em conta.
O que posso fazer se isso acontecer?
A solução mais rápida para os usuários do copanor e copasa é fazer um pedido de análise de conta, que pode ser registrado no canal de serviço Contato, no site www.copasa.com.br, selecionando o tipo de serviço “Análise de contas” no site, onde você deve anexar fotos do hidrômetro, o endereço completo de sua casa, o número de registro e a leitura atual do hidrômetro (se não for possível enviar uma foto do hidrômetro).
A análise de conta também pode ser solicitada através da Agência Virtual, no site, na opção Análise de Conta, ou através da agência de serviço presencial, sendo necessário agendar a data do serviço no site www.copasa.com.br, ou ligando para o número de telefone 115.
Como consultar facilmente sua fatura Copanor
uma maneira fácil de emitir e dividir sua conta Copanor sem ter que andar em círculos, basta baixar um aplicativo de pagamento como o RecargaPay e depois ir ao site oficial da empresa para emitir a conta. Deixo à sua disposição um link para saber como emitir a fatura do Copanor.
Pode não ser uma solução definitiva, mas certamente pagar menos pode ajudar a evitar falhas de energia, para isso você pode usar um aplicativo como o Recargapay que oferece o serviço para fazer pagamentos em parcelas, até 12 vezes. Uma vez que você receba sua conta, ou se a conta estiver atrasada, escaneie com Recargapay para obter este benefício que pode lhe ajudar em um momento econômico.
CÓDIGO: 01-JUN-2021
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